La entrada para los visitantes es en la planta baja entre los pilotes que levantan todo el edificio y que dan acceso al hall.

En este nivel se encuentra el acceso a la sala de conferencias, salida de las galerías del museo, la recepción principal, vestidores, librería, sala de atención, acceso a la galería B, aseos, biblioteca, deposito del museo, talleres y reserva de materiales.